Eğitim tarihi henüz belirlenmemiştir.
Ön başvuruda bulunarak ilgili eğitim planlandığında veya takvime alındığında sizinle iletişime geçmemizi sağlayabilirsiniz.
Farklı yaş ve meslek gruplarından katılımcıları hedeflemektedir.
Yönetim ve iletişim aracı olarak doğru ve etkili geri bildirimi; sade, net ve güçlendirici söz ve davranış kalıplarıyla gerçekleştirme becerisini geliştirmektir.
Yönetim ve iletişim aracı olarak doğru ve etkili geri bildirimi; sade, net ve güçlendirici söz ve davranış kalıplarıyla gerçekleştirme becerisini geliştirmektir.
• Aldığım en iyi geri bildirim •
Geri bildirim nedir? Dünya ve Türkiye’den geri bildirim verileri
• “Ya beni sevmezse?” Geri bildirim verirken neden zorlanıyoruz?
o Kendine hâkim olma sanatı: Duygu–mantık dengesi
o Temel oluşturma
• Geri bildirim süreci
o “Neden bu konuşmayı ben yapıyorum?” Geri bildirim vermeye hazırlık
o Geri bildirim şablonu – B.İ.Y.O.T.İ.K kullanımı
•Kime, nasıl geri bildirim vereceğiz?
o Astlara, üstlere ve eş düzeye geri bildirim
• “Koktuğunu nasıl söyleyeceğim?” En zorlu geri bildirim anları
• “Çok sert mi söyledim?” Olumsuz geri bildirim • “Şimdi havaya girer mi?” Olumlu geri bildirim •
“Sen portakalda vitaminken…” Yeni nesle geri bildirim • “Fazla mı akıllı, çok mu aptal?” Söylenen gerçekten anlaşıldı mı?
• “İşten çıkarmakla tehdit etmeli miyim?” Son kart ne zaman oynanmalı?
• “Ben sana layık değilim… Kovuldun!” Yol ayrımı konuşmaları
• “Gülerek çıkıyor… Gerçekten anladı mı?” Kırmadan net olmak
• Vaka örnekleri ve rol çalışmaları